Вебхук для кликов

Что такое вебхук для кликов? #

Вебхук для кликов — это способ, которым Haskimail уведомляет ваше приложение о том, что получатель кликнул по отслеживаемой ссылке в вашем письме. Это может быть полезно в самых разных ситуациях: например, для определения эффективности ваших транзакционных писем (легко ли клиенты находят ссылку для сброса пароля? предпочитают ли они просматривать подтверждения заказов в личном кабинете?), или просто для целей аудита.

Вы также можете использовать API Сообщений, чтобы запрашивать (pull) данные о кликах, но с вебхуком Haskimail сам отправляет (push) вам эту информацию по мере ее поступления. Вебхук для кликов отправляет данные в ваше приложение в простом для разбора (парсинга) формате JSON.

Haskimail отправляет POST-запрос на ваш вебхук на каждый зарегистрированный клик, включая повторные клики того же получателя по той же ссылке. Если в письме несколько ссылок, в событии указано, по какой из них перешел получатель.

Примечание: дата и время события передаются в полях event_time (московское время) и event_time_utc (UTC) в формате ГГГГ-ММ-ДД ЧЧ:ММ:СС.

Настройка URL вебхука для кликов #

Через веб-интерфейс Haskimail

Войдите в аккаунт Haskimail, выберите нужный Сервер и Канал, а затем перейдите на вкладку «Вебхуки». Нажмите «Добавить вебхук», введите URL в поле «URL вебхука» и установите флажок напротив события «Клики» (CLICKED).

Через API

Вы можете настроить событие CLICKED с помощью API как при создании нового вебхука, так и при редактировании уже существующего.

Данные вебхука для кликов #

Haskimail отправляет на URL вебхука POST-запрос с заголовком Content-Type: application/json. Пример тела запроса показан справа. Все значения, кроме server_id, передаются строками.

Сведений о браузере, устройстве и местоположении в вебхуке нет — их отдает API кликов.

event	string	Тип события: `clicked`.
recipient	string	Адрес получателя, перешедшего по ссылке.
email	string	То же, что `recipient`.
url_original	string	Адрес ссылки, как он был в письме.
url_pers	string	Адрес ссылки после подстановки данных получателя — по нему получатель перешел.
message_id	string	ID письма — `MessageID` из ответа на отправку.
campaign_id	string	Тег письма (`Tag`). Без тега — пустая строка.
custom_vars	string	Метаданные письма (`Metadata`) — строка с JSON. Если метаданные не передавались, строка пустая или поля нет.
server_id	integer	ID сервера, через который отправлено письмо.
stream_id	string	ID канала, через который отправлено письмо.
event_time	string	Когда получатель перешел по ссылке: московское время, `ГГГГ-ММ-ДД ЧЧ:ММ:СС`.
event_time_utc	string	То же время в UTC.
user_id	string	ID вашего аккаунта.
member_id	string	Служебный ID получателя.
secret	string	Подпись события — см. защиту вебхука.
code, description, error, bounce_category	string	Заполняются только в вебхуке для возвратов, здесь — пустые строки.

Пример JSON данных вебхука

{
  "event": "clicked",
  "recipient": "ivan@example.com",
  "email": "ivan@example.com",
  "message_id": "a41d7c9e2b6f4e0d8c3b5a1f9e7d2c60",
  "code": "",
  "description": "",
  "error": "",
  "bounce_category": "",
  "user_id": "48213",
  "campaign_id": "orders",
  "member_id": "0",
  "event_time": "2026-10-07 14:30:15",
  "event_time_utc": "2026-10-07 11:30:15",
  "secret": "5f2b0c1d9a7e4c3b8d6f1a2e3c4b5d6e",
  "custom_vars": "{\"order_id\":\"1042\"}",
  "server_id": 11834,
  "stream_id": "2081",
  "url_original": "https://example.com/orders/1042",
  "url_pers": "https://example.com/orders/1042"
}

Тестирование вебхука для кликов с помощью curl #

Если вы ведете разработку на локальной машине или у вашего обработчика еще нет публичного адреса, отправьте на него запрос, показанный справа: он повторяет то, что присылает Haskimail. Замените <your-url> на адрес обработчика.

Тестовое событие на уже настроенный URL можно отправить и из интерфейса: Сервер → Канал → «Вебхуки» → «Отправить тест».

Пример вызова curl

curl <your-url> \
  -X POST \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{
  "event": "clicked",
  "recipient": "ivan@example.com",
  "email": "ivan@example.com",
  "message_id": "a41d7c9e2b6f4e0d8c3b5a1f9e7d2c60",
  "code": "",
  "description": "",
  "error": "",
  "bounce_category": "",
  "user_id": "48213",
  "campaign_id": "orders",
  "member_id": "0",
  "event_time": "2026-10-07 14:30:15",
  "event_time_utc": "2026-10-07 11:30:15",
  "secret": "5f2b0c1d9a7e4c3b8d6f1a2e3c4b5d6e",
  "custom_vars": "{\"order_id\":\"1042\"}",
  "server_id": 11834,
  "stream_id": "2081",
  "url_original": "https://example.com/orders/1042",
  "url_pers": "https://example.com/orders/1042"
}'

Как можно использовать данные о кликах #

Существует множество способов использования данных, которые предоставляет вебхук для кликов:

Определять, когда получатель кликнул по ссылке и по какой именно. Это особенно полезно, когда данные отслеживания открытий недоступны.
Проводить A/B-тестирование эффективности макетов ваших транзакционных писем.
Деактивировать ссылку (например, для сброса пароля) после однократного использования.

Обзор

Интеграции

Руководство пользователя

Справочник API

Вебхуки