Обзор

Интеграции

Руководство пользователя

Справочник API

Вебхуки

Тестовые возвраты и жалобы на спам

Как это работает #

Чтобы проверить, как ваше приложение обрабатывает возвраты и жалобы на спам, отправьте письмо на специальный адрес на домене bounce-testing.haskimail.ru. Такое письмо никуда не уходит: Haskimail сразу имитирует ответ почтового сервера получателя и создаёт событие в том же формате, что и при настоящем возврате или жалобе.

Так можно безопасно проверить вебхуки: тестовые возвраты не влияют на репутацию вашего домена и не расходуют лимит писем.

Тестовые адреса #

Тип события определяется частью адреса до @:

  • hardbounce@bounce-testing.haskimail.ru — жёсткий возврат: код 550, адрес получателя не существует. Также подойдёт hard@.
  • softbounce@bounce-testing.haskimail.ru — мягкий возврат: код 450, ящик временно недоступен. Также подойдёт soft@.
  • blocked@bounce-testing.haskimail.ru — письмо заблокировано почтовым сервером получателя: код 554. Также подойдут block@ и ispblock@.
  • spamnotification@bounce-testing.haskimail.ru — жалоба на спам. Также подойдут spam@, complaint@ и complained@.

Регистр и символы, кроме латинских букв и цифр, не учитываются: Hard-Bounce@ сработает так же, как hardbounce@. Любой другой адрес на этом домене считается жёстким возвратом.

Что вы получите #

  • Событие возврата или жалобы появится в активности и статистике сервера. Причина возврата заканчивается пометкой (blackhole test) — по ней тестовые события легко отличить от настоящих.
  • Сработает вебхук, настроенный для этого типа событий.
  • Лимит писем и кредиты не расходуются.

Где работают тестовые адреса #

Тестовые адреса работают при отправке и через API, и через SMTP — на живом сервере и на сервере-песочнице. Письмо должно пройти обычную проверку запроса: например, адрес отправителя должен быть подтверждён.

Тестовые адреса доступны и пока аккаунт проходит модерацию — в любом из полей To, Cc и Bcc. Остальные получатели письма при этом проверяются как обычно: это должны быть подтверждённые адреса или адреса на подтверждённых доменах.

С тестовым токеном HASKIMAIL_API_TEST тестовые адреса не работают: такой запрос только проверяется, и никаких событий не создаётся.

curl "https://api.haskimail.ru/email" \
  -X POST \
  -H "Accept: application/json" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -H "X-Haskimail-Server-Token: server token" \
  -d '{
  "From": "sender@example.com",
  "To": "hardbounce@bounce-testing.haskimail.ru",
  "Subject": "Проверка обработки возвратов",
  "TextBody": "Тестовое письмо"
}'